İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026

Bu politika, bodrumeats platform üyeliği (işletme aboneliği) ödemeleri için geçerlidir. Yemek siparişlerinin iptali/iadesi Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenir.

1. Üyelik İptali

Otomatik yenileme, işletme panelindeki Üyelik & Ödeme sayfasından dilediğiniz an, tek adımda iptal edilebilir.
İptal sonrası karttan yeni tahsilat yapılmaz; üyelik, ödenmiş dönemin sonuna kadar aktif kalır ve dönem sonunda kendiliğinden sona erer.

2. İade

Başlamamış dönem: Yenileme tahsilatı yapılmış ancak yeni dönem hizmeti fiilen kullanılmamışsa (yenilemeyi takip eden 7 gün içinde başvuru şartıyla) ücret iade edilir.
Kullanılan dönem: Hizmetin sunulduğu (yayında olunan) dönem ücretleri iade edilmez.
Hatalı / mükerrer tahsilat: Koşulsuz iade edilir.
İadeler, ödemenin yapıldığı karta yapılır ve bankaya göre 2–10 iş günü içinde hesaba yansır.

3. Başvuru

İade talepleri için: destek@bodrumeats.com — işletme adı ve ödeme tarihi ile birlikte yazmanız yeterlidir. Talepler en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır.

4. Künye

Güray Gürkan Kılıç (bodrumeats) · Yokuşbaşı Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No:1 C, Bodrum / Muğla · V.D.: Bodrum · VKN: 5500220508