Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: Temmuz 2026

bodrumeats hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silmeyi talep edebilirsiniz. Bu sayfa, silme talebinin nasıl yapılacağını, hangi verilerin silineceğini ve yasal olarak saklanması gereken verilerin saklama süresini açıklar.

1. Silme Talebi Nasıl Yapılır?

E-posta ile: Uygulamada kayıtlı telefon numaranızdan ulaşabileceğimiz bir e-posta adresiyle destek@bodrumeats.com adresine "Hesap silme talebi" konusuyla yazın. Kimliğinizi doğrulamak için kayıtlı telefon numaranızı belirtin.
Uygulama içinden: Uygulamada Hesap / Profil bölümünden destek ekibimize hesap silme talebi iletebilirsiniz.

Talebiniz, kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde işleme alınır ve tarafınıza bilgi verilir.

2. Silinen Veriler

Hesap silme talebinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

Hesap bilgileri (telefon numarası, varsa ad-soyad).
Kayıtlı teslimat adresleriniz ve konum bilgileriniz.
Uygulama tercihleri ve oturum bilgileri.

3. Yasal Olarak Saklanan Veriler

Türk vergi ve ticaret mevzuatı gereği, tamamlanmış siparişlere ait fatura ve işlem kayıtları (sipariş içeriği, tutarı ve tarihi) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (kural olarak 10 yıl) saklanır. Bu kayıtlar kimliğinizden arındırılarak yalnızca yasal yükümlülük kapsamında tutulur ve pazarlama ya da başka bir amaçla kullanılmaz.

4. Yalnızca Belirli Verilerin Silinmesi

Hesabınızı tümüyle silmeden yalnızca belirli verilerinizin (ör. kayıtlı adresler) silinmesini de talep edebilirsiniz. Bunun için yukarıdaki e-posta adresine talebinizi iletmeniz yeterlidir.

Sorularınız için: destek@bodrumeats.com